Você está em:
Home
Perguntas Frequentes
Voltar

Perguntas Frequentes

  • Selecionamos aqui algumas dúvidas comuns que recebemos pelo WhatsApp, mas fique tranquilo, se ainda estiver com dúvida, CLIQUE AQUI e fale diretamente com a vendedora Yasmin ou Ana.

    PORQUE AS CAMISETAS NÃO ENCOLHEM ?
    Nossas camisetas são fabricadas com tecido 100% algodão premium 30.1. 
    O não escolhimento é devido a pré-lavagem feita na fábricação,  isso significa que cortamos ela com a margem de encolhimento e no processo de pré-lavagem o encolhimento já acontece na fábrica. Nesse caso chegará para você pronta para usar e pode lavar quantas vezes quiser que não haverá encolhimento.
    Outro benefício da pré-lavagem é o toque macio e leve do tecido, além de não encolher o conforto de vestir é extremamente superior a qualquer outra camiseta comum.
    Criamos e fabricamos cada camiseta para se tornar a sua preferida no guarda-roupas de todos os tempos.

    POSSO TROCAR MEU PRODUTO?
    - Na primeira compra realizada nas regiões sul e sudeste, a primeira troca é gratuita. Para compras em outras regiões do Brasil, o custo da troca será de responsabilidade do cliente.
    - A partir da segunda compra, todos os custos relacionados à troca serão arcados pelo cliente.
    OBS: Caso o produto não te agradou, poderá solicitar a devolução e seu pagamento será estornado.
    Suporte/Atendimento: CLIQUE AQUI 

    DÚVIDA SOBRE QUAL TAMANHO COMPRAR?
    - Sugerimos que você tenha uma peça pessoal para comparativo com as medidas da tabela de cada produto no site.
    - A tabela fica na página do produto, acima do botão comprar.
    - Abaixo da descrição de cada produto, informamos as medidas do modelo e o tamanho que ele está vestindo. Assim, você tem uma referência com a sua.
    - Pelo nosso chat. Fique a vontade para chamar pelo whats e tirar sua dúvida, vamos ficar felizes em te ajudar.  CLIQUE AQUI.

    QUAL O TEMPO DE DESPACHO DO PEDIDO?
    Buscamos ser o mais rápido possível para despachar seu pedido, hoje 95% dos pedidos aprovados até as 14hrs nos dias úteis, são despachados no mesmo dia e outros 5% ficam para o dia seguinte.
    Em datas comemorativas ou quando efetuamos algum lançamento em nosso site, pode haver um tempo de 2 a 3 dias para despacho (por conta de alto fluxo de pedido). Isso será comunicado no prazo de entrega no "consulta frete".

    A ST HOMMES POSSUI LOJA FÍSICA?
    Sim, a nossa loja encontra-se em Assis, SP, na Rua Fernão Dias, 556. Um espaço arquitetônico amplo e interessante onde centralizamos todas as nossas operações. Aqui combinamos loja física, 
    Ecommerce e café. Se estiver por Assis, esperamos sua visita.
    Horário de funcionamento: Segunda á Sexta | Horários: 09:00hrs ás 18:00hrs.

Este site utiliza tecnologias como cookies para melhorar sua experiência de acordo com nossa política de privacidade. Ao permanecer navegando, você concorda com estas condições.